
di Gini Graham Scott Ph.D. · Amacom · tapa blanda · ISBN 9780814472057

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«A Survival Guide for Working with Humans» è la guida pratica di Gini Graham Scott Ph.D., pubblicata da Amacom in brossura (176 pagine, in inglese).
Strategie per gestire il quotidiano con colleghi difficili: lamentosi, manipolatori e sapientoni. Basandosi su casi reali, combina questionari interattivi, profili di personalità ed esercizi per risolvere conflitti, affrontare dilemmi etici, sapere quando intervenire e come ritirarsi da un confronto senza perdere la faccia.
Pubblicata nel 2004, l'opera rientra nelle aree di business e auto-aiuto. Sottotitolo: Dealing with Whiners, Back-Stabbers, Know-It-Alls, and Other Difficult People.
Rivolto a professionisti che vogliono migliorare il proprio ambiente di lavoro e a lettori interessati alla gestione dei conflitti interpersonali.
