
di Lluís Cuatrecasas Arbós · Profit Editorial · tapa blanda · ISBN 9788496998520

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«Gestión integral de la calidad: Implantación, control y certificación» è il manuale di qualità di Lluís Cuatrecasas Arbós (Profit Editorial, brossura).
Spiega come implementare la gestione integrata della qualità nelle organizzazioni e controllare i loro processi per garantirli al costo minimo e con la massima competitività. Include dalle tecniche classiche come il controllo statistico di processo fino a metodologie avanzate come Six Sigma e sistemi poka-yoke.
Prima edizione pubblicata il 26 agosto 2010. Opera premiata dalla UPC. Include una citazione di Ramón Martos Calpena, ex manager di Ingegneria della Qualità presso Nissan Motor Ibérica.
Orientato a dirigenti, tecnici e aziende coinvolti in processi di miglioramento della qualità.

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