Making Meaning: How Successful Businesses Deliver Meaningful Customer Experiences
di Steve Diller, Nathan Shedroff, Darrel Rhea · New Riders Publishing · tapa blanda · ISBN 9780321552341
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Dettagli del prodotto
Autore: Steve Diller, Nathan Shedroff, Darrel Rhea
ISBN: 9780321552341
Editore: New Riders Publishing
Lingua: Inglese
Formato: tapa blanda
Data di pubblicazione: 2008
Pagine: 146 pag
Dimensioni: 22.2 x 14.6 x 1.3 cm
Peso: 350 g
Sinossi di Making Meaning: How Successful Businesses Deliver Meaningful Customer Experiences
«Making Meaning» è il saggio di business di Steve Diller, Nathan Shedroff e Darrel Rhea, pubblicato da New Riders in brossura (146 pagine).
In un mercato di prodotti standardizzati, il libro sostiene che la fedeltà duratura si ottiene con esperienze significative. Spiega come evocare valori profondi e propone un piano d'azione per un team di innovazione incentrato sul significato. Include esempi reali.
Pubblicato nel 2008, questo libro in inglese appartiene alla serie «Voices That Matter» di New Riders.
Rivolto a dirigenti, imprenditori e professionisti di marketing, design e innovazione interessati alla strategia dell'esperienza del cliente.
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