
di John Strafford, Colin Grant · Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423420056

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«Manual del director de ventas» è il manuale di vendita di John Strafford e Colin Grant, pubblicato da Deusto in brossura (428 pagine, in spagnolo).
Il libro spiega come il responsabile commerciale deve comprendere l'evoluzione e gli obiettivi della propria organizzazione, e distingue quattro modelli: passivo, piramidale, competitivo e responsivo. Tratta poi il passaggio da venditore a dirigente, la creazione e gestione di team, la formazione continua, il controllo delle vendite, la motivazione e la comunicazione.
Volume 1 della collezione Deusto. Edizione aggiornata e ampliata.
Per direttori delle vendite in attività e per chi aspira a dirigere team commerciali.

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