Prendi tre e paghi solo due con il coupon TRIPLE
Marketing estratégico para empresas de servicios
4,5
Negocios y EconomíaISBN | 9788479781903
-
IVA inclusa
Spedizione GRATUITA
Reso gratuito entro 30 giorni
Paga con:
Offerte disponibili per stato
Lo stato Nuovo viene spedito solo in Italia, con spedizione gratuita per ordini a partire da 15 €. Gli altri stati hanno sempre spedizione gratuita, senza importo minimo.
* Tutti i nostri prodotti sono controllati con cura per promuovere una cultura sostenibile.
Garanzia qualità Hamelyn
Ogni prodotto viene controllato, pulito e verificato prima della spedizione. Se non è quello che ti aspettavi, ti rimborsiamo.
Dettagli del prodotto
Pagine: 544 pag
Autore: Javier Maqueda Lafuente, José Ignacio Llaguno Musons
Editore: Ediciones Díaz de Santos, S.A.
ISBN: 9788479781903
Formato: tapa blanda
Lingua: es-ES
Data di pubblicazione: 9/1/1995
ISBN: 9788479781903
Sinossi di Marketing estratégico para empresas de servicios
Este libro explora el concepto de calidad y su historia, ofreciendo una visión macroeconómica del sector servicios y un análisis microeconómico del servicio en sí. Se examina la empresa de servicios como una organización específica, las escuelas de organización y administración de empresas, y se presenta un modelo de gestión para la dirección de empresas de servicios. Además, se aborda la calidad total como herramienta para la gestión empresarial y la calidad del servicio como estrategia, incluyendo la implantación de la calidad de servicio y la organización de actividades comerciales, culminando con la elaboración de un plan de marketing.
Altri titoli per chi cerca Javier Maqueda Lafuente, José Ignacio Llaguno Musons
Consigliato da Julia
Ultima unità!5 persone lo hanno nel carrello
-
IVA inclusa