Marketing. Relacional, directo e interactivo

Sinossi di Marketing. Relacional, directo e interactivo

«Marketing. Relacional, directo e interactivo» è il manuale di marketing relazionale di Álvaro Gómez Vieites, pubblicato da RA-MA in brossura (352 pagine).

Spiega come sfruttare Internet e le nuove tecnologie per migliorare il rapporto con i clienti. Con casi reali di aziende nazionali e internazionali, esamina la segmentazione, il data mining, la personalizzazione della comunicazione e l'integrazione dell'e-commerce e dei canali digitali nella strategia di marketing.

Pubblicato nel 2006 in spagnolo, nella serie Empresa di RA-MA; ISBN 9788478977123.

Utile per imprenditori e professionisti del marketing interessati ad applicare le nuove tecnologie alla gestione delle relazioni con i clienti.