
di James Borg · Tapa blanda · ISBN 9781292004495

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«Persuasion: The Art of Influencing People» è un manuale di persuasione di James Borg, pubblicato da Pearson Education in brossura (320 pagine, in inglese).
Il libro spiega come migliorare la persuasione sul lavoro e nella vita personale attraverso abilità come l'ascolto attivo, il controllo dell'attenzione, la lettura del linguaggio del corpo e l'uso efficace del linguaggio. Include memoria, comunicazione telefonica, negoziazione e linee guida per trattare con persone difficili e diversi tipi di personalità.
Quarta edizione pubblicata nel 2013 da Pearson Education. Il libro rientra nelle categorie di business, psicologia, comunicazione e auto-aiuto.
Per professionisti, dirigenti e chiunque voglia migliorare la propria capacità di influenza e comunicazione sul lavoro e nella vita quotidiana.

