
di Javier López Menacho · libro de bolsillo · ISBN 9788491801801

IVA inclusa
Garanzia qualità Hamelyn · controllato e verificato, o ti rimborsiamo
«SOS. 25 casos para superar una crisis de reputación digital» è il saggio di Javier López Menacho (Editorial UOC, libro tascabile, 230 pagine, in spagnolo).
Il libro riunisce venticinque casi pratici di crisi di reputazione digitale, da un falso su Heineken a un guasto di Netflix, passando per El País e una startup di fronte a una rottura di stock. Tra manuale pratico e saggio sociologico, offre chiavi per interpretare la reputazione online e gestire le crisi.
Appartiene alla collana Manuales di Editorial UOC, numero 575. Prima edizione pubblicata il 15 maggio 2018.
Rivolto a professionisti della comunicazione, del marketing e della gestione dei marchi interessati alla reputazione digitale e alla gestione delle crisi.
