Sticks and Stones: How Digital Business Reputations Are Created Over Time and Lost in a Click

Sinossi di Sticks and Stones: How Digital Business Reputations Are Created Over Time and Lost in a Click

«Sticks and Stones» è il saggio sulla reputazione digitale di Larry Weber, pubblicato da John Wiley & Sons Ltd in copertina rigida (240 pagine, in inglese).

Larry Weber spiega come Internet ha cambiato la creazione e la distruzione della reputazione aziendale e propone di gestire il capitale di reputazione online: monitorare la percezione pubblica, fissare priorità, coinvolgere clienti e comunità e rispondere a voci e crisi. Include esempi di buone e cattive pratiche.

Pubblicato nel 2009. Larry Weber è fondatore dell'agenzia di pubbliche relazioni Weber Shandwick e autore di 'Marketing to the Social Web'.

Rivolto a dirigenti, imprenditori e professionisti del marketing e della comunicazione che cercano di proteggere la propria reputazione su Internet.