di Robert B. Miller, Stephen E. Heiman, Tad Tuleja · Grand Central Publishing · tapa blanda · ISBN 9780446393560
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«Successful Large Account Management» è il manuale di gestione dei grandi conti di Robert B. Miller, Stephen E. Heiman e Tad Tuleja, in brossura.
La maggior parte delle aziende concentra gran parte dei propri ricavi su pochi clienti chiave. Questo manuale spiega il processo di gestione dei grandi conti, un metodo per identificare, trattenere e rafforzare le relazioni con quei conti strategici, con strategie pratiche di vendita e assistenza per mantenerli solidi nel mercato attuale.
L'opera è stata pubblicata originariamente nel 1991; questa edizione è una ristampa del 1992 e include un indice.
Opera di riferimento per professionisti delle vendite, dirigenti e team commerciali che gestiscono conti strategici.
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