
di Claes Simonsen · Acanexus Publishing · tapa blanda · ISBN 9788292944127

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«Telesales Secrets» è la guida alle vendite telefoniche di Claes Simonsen, pubblicata da Acanexus Publishing in brossura (192 pagine, in inglese).
Spiega cosa provoca una vendita telefonica e scompone la chiamata passo dopo passo, dall'apertura a freddo fino a chiedere il numero della carta. Include come gestire segreterie telefoniche, receptionist, clienti difficili e obiezioni, e come trasformarle in opportunità di chiusura.
Prima edizione pubblicata il 27 febbraio 2014.
Per professionisti della vendita telefonica e del telemarketing che cercano tecniche per chiudere più operazioni.

Tapa blanda
