
Cómo mejorar su servicio al cliente
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Editore
Butterworth-Heinemann
Pagine
268
Lingua
en
Este libro combina la teoría y la práctica del marketing, abordando diferentes aspectos del marketing y discutiendo cómo estos pueden integrarse en un plan de marketing. Los ejercicios que se presentan tienen como objetivo probar la capacidad de marketing de una organización. Escrito por Malcolm H.B. McDonald en asociación con John W. Leppard.








