Total Integrated Marketing

Sinossi di Total Integrated Marketing

«Total Integrated Marketing» è il saggio di marketing di James Mac Hulbert, Noel Capon e Nigel F. Piercy, pubblicato da Free Press in copertina rigida (368 pagine).

Il libro sostiene che il marketing debba essere un imperativo di tutta l'organizzazione, non solo del dipartimento omonimo. Propone di integrare finanza, operazioni, vendite, R&S, assistenza clienti e risorse umane in una strategia comune per conquistare e mantenere clienti, con il sostegno della direzione generale. Include casi di Intel e Toyota.

L'opera è stata pubblicata nel 2003 in inglese; il suo sottotitolo è «Breaking the Bounds of the Function». Questo libro include indice e riferimenti bibliografici (pagine 311-335).

Pensato per dirigenti e professionisti del marketing che cercano di integrare la strategia commerciale in tutta l'organizzazione.