
di Chris Brogan, Julien Smith · John Wiley & Sons Inc · tapa blanda · ISBN 9780470635490

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«Trust Agents» è il saggio su affari e tecnologia di Chris Brogan e Julien Smith, pubblicato da John Wiley & Sons in copertina rigida (320 pagine, in inglese).
Guida pratica sull'uso del web e dei social media per generare fiducia, influenza e reputazione negli affari. I suoi autori, veterani dei media sociali, spiegano come la credibilità digitale dei «trust agents» possa favorire o danneggiare un marchio, con strategie e casi reali basati sulla trasparenza e sulle relazioni autentiche.
Edizione riveduta e aggiornata, pubblicata nel 2010; il sottotitolo originale è «Using the Web to Build Influence, Improve Reputation, and Earn Trust». ISBN 9780470635490.
Consigliato per imprenditori, professionisti del marketing e responsabili aziendali interessati a costruire relazioni di fiducia e reputazione su Internet.

Tapa blanda

