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ISBN: 9780692015476
El libro 'Zappos.com 2011 Culture Book' ofrece una mirada interna a la cultura de la empresa Zappos a través de los ojos de sus empleados, socios y clientes. Este libro recopila pensamientos y experiencias sobre los valores fundamentales de Zappos y cómo estos se manifiestan en su día a día. Con un enfoque transparente y sin ediciones (excepto correcciones de gramática y ortografía), el libro proporciona una visión auténtica de lo que representa la cultura Zappos.
