di Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón, José Francisco Vilar Barrio · FC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788496169418
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«Cómo hacer el manual de calidad según la nueva ISO 9001:2000» è la guida pratica di Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón e José Francisco Vilar Barrio.
La guida spiega come redigere il manuale della qualità richiesto dalla norma ISO 9001:2000 e come utilizzarlo nell'implementazione di un sistema di gestione della qualità. Esamina i requisiti della norma, la documentazione necessaria e i passaggi per preparare la certificazione, con un approccio applicato al miglioramento dei processi aziendali.
Brossura, 192 pagine; pubblicato da FC Editorial a maggio 2005, in spagnolo. ISBN 9788496169418.
Per responsabili qualità, auditor e aziende che preparano la certificazione ISO 9001:2000.
