Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad

Sinossi di Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad

«Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad» è la guida di gestione aziendale di José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile e Miguel Tejero Monzón, pubblicata da FC Editorial in brossura (176 pagine, in spagnolo).

Opera di riferimento per integrare la pianificazione della qualità nella strategia di Qualità Totale delle organizzazioni. Presenta la metodologia per applicare i sette nuovi strumenti di gestione e pianificazione nella fase di pianificazione del ciclo di miglioramento PDCA di Deming: diagrammi di affinità, di relazioni, ad albero, matrici di priorità, diagramma matriciale, diagramma di processo decisionale e diagramma a frecce.

Guida di gestione e tecniche di gestione, pubblicata nel 1997. Il contenuto, rivisto e ampliato in una 2ª edizione, include l'unione dei sette strumenti, il loro sviluppo e la loro relazione con gli strumenti classici della qualità.

Indicata per dirigenti, quadri intermedi e professionisti del miglioramento continuo che vogliano applicare strumenti di gestione della qualità in aziende manifatturiere e in altre aree funzionali.