
di Robert Kaplan, David Norton · Gestión 2000 · tapa dura · ISBN 9788498750478

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«Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral» è la guida di gestione di Robert Kaplan e David Norton, pubblicata da Gestión 2000 in copertina rigida (450 pagine).
Partendo dalla Balanced Scorecard (BSC), Kaplan e Norton spiegano come trasformare la strategia in obiettivi e indicatori che guidino la gestione. Propongono di porre la strategia al centro dei processi chiave e, con casi reali di aziende ed enti pubblici, mostrano come allineare l'organizzazione per eseguirla con successo.
Testo in spagnolo, pubblicato nel 2009 nella collana Harvard Business School Press. Tematica: affari ed economia.
Pensato per dirigenti, professionisti della gestione e studenti che vogliano applicare la Balanced Scorecard nelle loro organizzazioni.

