
di Tony Hsieh · Business Plus · tapa dura · ISBN 9780446563048

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«Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose» è il saggio aziendale di Tony Hsieh, pubblicato da Business Plus in copertina rigida, in inglese.
Tony Hsieh, amministratore delegato di Zappos, racconta il suo percorso fino alla vendita di LinkExchange a Microsoft e spiega come la scienza della felicità e una cultura aziendale incentrata sul servizio al cliente abbiano spinto l'attività online, alla ricerca di un equilibrio tra profitti, passione e scopo.
Pubblicato nel 2010, è stato numero uno nelle liste dei best seller di The New York Times e The Wall Street Journal e nominato al Goodreads Choice Award per la saggistica.
Rivolto a imprenditori e dirigenti interessati alla cultura aziendale, alla leadership e all'assistenza clienti come motore dei risultati.
