di José Esteban Fernández Rico, Alberto Álvarez Suárez · tapa blanda · ISBN 9788461497935
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«Ingeniería de Calidad» è l'opera tecnica di José Esteban Fernández Rico e Alberto Álvarez Suárez, in brossura (264 pagine, in spagnolo).
L'opera analizza la qualità come asse strategico delle organizzazioni: sviluppa l'approccio all'eccellenza FQM, la qualità totale e la gestione per processi, e spiega i principi e le pratiche per applicare questi concetti in ambienti aziendali e tecnici.
Pubblicato nel 2011, il libro rientra nelle categorie Tecnologia e Affari ed Economia.
Interesserà studenti e professionisti della gestione della qualità, dell'eccellenza aziendale e del miglioramento dei processi.
