di Collectif · Editions Gallimard · tapa blanda · ISBN 9782070591817
IVA inclusa
Garanzia qualità Hamelyn · controllato e verificato, o ti rimborsiamo
«L'album Renault de la qualité totale» è l'album documentario giovanile di Collectif, pubblicato da Editions Gallimard in brossura (64 pagine, in francese).
Opera divulgativa che presenta la qualità totale come meta aziendale: raggiungere la soddisfazione del cliente con costi e tempi ottimali. Percorre metodi di gestione per favorire il progresso, sfruttare meglio le risorse umane e applicare a tutti i livelli il principio del «giusto necessario», sempre con supporto visivo e illustrazioni.
Pubblicato nel 1996. Il sottotitolo della copertina è «un voyage au cœur du changement»; sulla pagina del titolo figura la menzione «Hors série documentaire jeunesse».
Consigliato per il pubblico infantile e giovanile, in particolare per bambini dai 6 agli 8 anni con curiosità per l'automobile e la gestione aziendale.
