
di John W. Shepherd · B T Batsford Ltd · tapa blanda · ISBN 9780713404982

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«Marketing Practice in the Hotel and Catering Industry», di John W. Shepherd, è il manuale di marketing alberghiero pubblicato da B T Batsford Ltd in brossura.
L'autore spiega, attraverso casi di studio interconnessi, attività e progetti, come i manager applicano il marketing nella pratica alberghiera e della ristorazione. Presenta il marketing come uno strumento per integrare le aree operative e ottenere la massima redditività e soddisfazione del cliente, con esempi dal contesto britannico.
L'edizione del 1982 ha 144 pagine e testo in inglese. Categorie: ospitalità, turismo, gestione alberghiera e della ristorazione, affari ed economia.
Per studenti e professionisti della gestione alberghiera e della ristorazione interessati al marketing applicato a casi pratici del settore.

Tapa blanda
