di Eva Sanz Valls, Gloria Moles Palleja · Editorial Ciss, S.A. · tapa blanda · ISBN 9788482351216
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«Marketing y comercialización de servicios» è la guida di Eva Sanz Valls e Gloria Moles Palleja, pubblicata da CISS in brossura (166 pagine, in spagnolo).
Opera pratica incentrata sul marketing dei servizi all'interno di consulenze e studi professionali. Affronta come migliorare la competitività e il posizionamento di queste attività, con strategie orientate al processo di vendita, all'assistenza clienti e alla gestione aziendale. Fa parte di una serie dedicata alla consulenza.
Primo volume della serie «Asesorías», sottotitolato «Gestión Empresarial». Prima edizione pubblicata nel dicembre 1996.
Per studenti e professionisti della consulenza interessati ad applicare strategie di marketing e commercializzazione in consulenze e studi.
