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di Robert Sutton · Vuibert · tapa blanda · ISBN 9782711743339
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Este libro es una guía esencial de supervivencia en el entorno laboral, diseñada para ayudar a los profesionales a identificar y gestionar la presencia de personas tóxicas, a menudo denominadas como "sales cons". El autor, Robert Sutton, analiza el impacto negativo que estos individuos tienen en la atmósfera y el rendimiento de las organizaciones, ofreciendo herramientas prácticas para detectar comportamientos nocivos y fomentar un entorno de trabajo más civilizado y productivo. Basado en investigaciones recientes en psicología y gestión, el texto no solo ayuda a reconocer a los "despotes" y "harceleurs" en la oficina, sino que también invita a una reflexión personal para evitar caer en actitudes perjudiciales. Es una lectura indispensable para cualquier persona que busque mejorar la convivencia profesional y reducir el coste humano y organizacional que generan las conductas tóxicas en el trabajo.
