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Relation client BTS NRC 1re et 2e années
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Negocios y EconomíaISBN | 9782091630885
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Dettagli del prodotto
Pagine: 359 pag
Autore: Marie-José Chacon Benito, Laurence Garnier, Bruno Roussel
Editore: Nathan Technique
ISBN: 9782091630885
Formato: tapa blanda
Lingua: fr
Data di pubblicazione: 1/5/2014
ISBN: 9782091630885
Sinossi di Relation client BTS NRC 1re et 2e années
Este manual educativo está diseñado específicamente para los estudiantes de los dos primeros años del BTS Négociation et Relation Client (NRC) en Francia. La obra ofrece un enfoque claro y atractivo que va a lo esencial, combinando textos y documentos actualizados para facilitar el aprendizaje de la gestión de relaciones con los clientes. El libro incluye acceso al sistema i-Manuel, una solución bi-media que permite a los alumnos trabajar tanto en formato impreso como en estaciones informáticas, optimizando el desarrollo de competencias profesionales en el ámbito comercial y de gestión.
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