di Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxfield · VITALSMARTS · tapa blanda · ISBN 9782955604441
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«Crucial Accountability: savoir et oser engager et responsabiliser» è la guida pratica di Kerry Patterson, Joseph Grenny e David Maxfield, in brossura.
La guida spiega come influenzare gli altri senza autorità gerarchica affinché rispettino i loro impegni, affrontare i comportamenti inappropriati senza danneggiare la relazione e favorire iniziativa e responsabilità. La guida propone anche un modello di influenza con esempi della vita quotidiana e linee guida per stimolare il cambiamento di comportamento.
L'edizione francese è stata adattata e ampliata da Cathia Birac e Dagmar Doring-Riva. L'opera è stata pubblicata originariamente in inglese nel 2013.
Questa guida è rivolta a professionisti, dirigenti e lettori interessati a leadership, gestione e comunicazione in ambito lavorativo e personale.
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