Negocios y Economía
Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High
di Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler · McGraw Hill · tapa blanda · ISBN 9780071771320
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Dettagli del prodotto
Autore: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
ISBN: 9780071771320
Editore: McGraw Hill
Lingua: Inglese
Formato: tapa blanda
Data di pubblicazione: 09/09/2011
Pagine: 272 pag
Dimensioni: 22.6 x 15.2 x 1.5 cm
Peso: 369 g
Sinossi di Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High
La segunda edición de 'Crucial Conversations' ofrece herramientas esenciales para comunicarse eficazmente en situaciones de alta presión. Este libro, un éxito de ventas del New York Times y Washington Post, te enseña a prepararte para momentos críticos, transformar el enojo y los sentimientos heridos en diálogos constructivos, y hablar de casi cualquier tema con seguridad. Aprenderás a ser persuasivo sin ser abrasivo, mejorando la calidad de tus conversaciones y, por ende, tu vida. Con un prólogo de Stephen R. Covey, este libro es una guía indispensable para mejorar tus habilidades de comunicación interpersonal.
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Informazioni sull'autore
Kerry Patterson
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