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ISBN: 9783384283078
Este libro ofrece una metodología sistemática para recopilar, filtrar y analizar tweets, permitiendo a las empresas identificar patrones en la forma en que el público responde a las disrupciones. Se centra en cómo las empresas pueden utilizar los datos de Twitter para comprender mejor las reacciones del público y ajustar sus estrategias en consecuencia. Ideal para profesionales del marketing, analistas de datos y cualquier persona interesada en la intersección de las redes sociales y la respuesta empresarial.
