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Key Element Guide Service Transition
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TecnologíaISBN | 9780113311217
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Dettagli del prodotto
Pagine: 62 pag
Autore: Office of Government Commerce
Editore: TSO
ISBN: 9780113311217
Formato: tapa blanda
Lingua: en
Data di pubblicazione: 1/3/2008
ISBN: 9780113311217
Sinossi di Key Element Guide Service Transition
Esta guía de referencia proporciona una visión general de los principios, objetivos y elementos clave de la Transición del Servicio. Explora ITIL y su evolución, destacando la necesidad de un enfoque de Ciclo de Vida del Servicio. Además, examina el concepto de marco de mejores prácticas, su relación con la práctica común y los grados de cumplimiento. Este libro es una herramienta útil para comprender y aplicar los conceptos fundamentales de la transición del servicio en la gestión de servicios de TI.
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