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di Michael Mantell, Steve Albrecht · Irwin Professional Publishing · tapa dura · 300 pag
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En 'Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace', Michael Mantell y Steve Albrecht ofrecen una guía exhaustiva para abordar y prevenir la violencia en el entorno laboral. Este libro proporciona un modelo de referencia de siete pasos, que abarca desde la prevención y protección hasta el manejo de las secuelas de estos incidentes. Incluye una entrevista con un autor confeso de un asesinato en el lugar de trabajo, ofreciendo una perspectiva única sobre los factores que conducen a tales actos.
