
di Michael Mantell, Steve Albrecht · Irwin Professional Publishing · tapa dura · ISBN 9780786301898

IVA inclusa
Garanzia qualità Hamelyn · controllato e verificato, o ti rimborsiamo
«Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace» è il manuale di Michael Mantell e Steve Albrecht sulla violenza sul lavoro, in copertina rigida.
Analizza la crescita della violenza nei luoghi di lavoro e propone un processo in sette fasi per fermarla, dalla prevenzione e protezione alla gestione delle conseguenze. Include tecniche di assunzione, disciplina e licenziamento, misure di sicurezza e l'intervista con Robert Earl Mack, condannato per aver ucciso un collega.
Prima edizione pubblicata nel 1994 da Irwin Professional Publishing. 300 pagine, in inglese. Prefazione di Marvin Runyon, direttore generale delle Poste degli Stati Uniti.
Rivolto a dirigenti, quadri intermedi e personale delle risorse umane che vogliono prevenire la violenza nella loro organizzazione.

Tapa blanda

Tapa blanda
