di Margarita Planells Costa, Montserrat Crespi Vallbona · Sintesis · tapa blanda · ISBN 9788497561754
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«Servicios de información turística» è il manuale di turismo di Margarita Planells e Montserrat Crespi, pubblicato da Síntesis in brossura (290 pagine).
Spiega il funzionamento dei centri di informazione turistica, i loro legami con istituzioni e aziende del settore, le tecniche di assistenza al pubblico e la direzione e gestione di queste entità. Si organizza in tre parti: sistemi di informazione turistica, assistenza al pubblico negli uffici e direzione di entità di informazione turistica.
Prima edizione, pubblicata il 13 giugno 2012, in spagnolo.
Si rivolge a studenti e docenti di turismo, futuri professionisti del settore e viaggiatori interessati agli uffici di informazione turistica.
