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Mary Jo Bitner
AutoreLibri · UsatiDal 2000
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Curiosità
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Curiosità su Mary Jo Bitner
Nascita
2000
Morte
-
Primo libro
-
Anni di scrittura
-
Mary Jo Bitner è un'importante economista americana riconosciuta per il suo lavoro accademico.
La sua opera principale, Services Marketing, è un riferimento fondamentale nello studio della gestione dei servizi.
Ha dedicato la sua carriera a esplorare l'intersezione tra marketing e assistenza al cliente.
Come docente universitaria, ha influenzato la formazione di nuove generazioni di esperti nel settore dei servizi.
Il suo percorso professionale unisce la ricerca accademica a una solida esperienza manageriale.