di Barry Farber · Empresa Activa · tapa blanda · ISBN 9788495787866
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«12 pilares de la venta» è il manuale di vendita di Barry Farber, pubblicato da Empresa Activa in brossura (224 pagine, in spagnolo).
Barry Farber analizza dodici massime classiche del mondo della vendita e mostra perché funzionano ancora. Esamina l'importanza della prima impressione, dell'atteggiamento positivo e del saper ascoltare, e spiega dalla preparazione della vendita al follow-up del cliente, con aneddoti di professionisti esperti.
Il sottotitolo è «Los principios inmutables del éxito comercial». Fa parte della collana «Gestión del conocimiento» e la copertina indica che è la 3ª edizione. Traduzione di Sergio Bulat Barreiro.
Per venditori e professionisti che vogliono rafforzare le proprie capacità di vendita e il rapporto con i clienti.
