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Negocios y Economía

5 Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service

di Michael Heppell · tapa blanda · ISBN 9780273734383

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5 Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service
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Dettagli del prodotto

Autore: Michael Heppell
ISBN: 9780273734383
Editore: Editore da confermare
Lingua: Inglese
Formato: tapa blanda
Data di pubblicazione: 11/05/2010
Pagine: 241 pag
Dimensioni: 21.6 x 14 x 1.9 cm
Ultima unità!5 persone lo hanno nel carrello
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Sinossi di 5 Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service

Descubre cómo garantizar que tus clientes estén encantados con tus productos y servicios y que vuelvan por más. 'Five Star Service' es una guía práctica del autor Michael Heppell, que te proporcionará consejos, ejemplos y técnicas para ofrecer un servicio excepcional. Aprende a deleitar a tus clientes, obtener resultados notables y ganar más clientes sin gastar una fortuna. Este libro te mostrará cómo impresionar a tus clientes, colegas y compañeros.



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Informazioni sull'autore

Michael Heppell

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