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A Gestão da Qualidade Total com Sucesso
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Negocios y EconomíaISBN | 9789722317689
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Dettagli del prodotto
Pagine: 100 pag
Autore: John Macdonald
Editore: Editorial Presença
ISBN: 9789722317689
Formato: tapa blanda
Lingua: pt
Data di pubblicazione: 1/5/1994
ISBN: 9789722317689
Sinossi di A Gestão da Qualidade Total com Sucesso
Este libro de John Macdonald es una guía esencial sobre la Gestión de la Calidad Total (TQM), proporcionando estrategias prácticas para implementar con éxito sistemas de calidad en las organizaciones. Publicado originalmente en 1994 por Editorial Presença, el texto aborda los principios fundamentales para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La obra se centra en cómo las empresas pueden transformar su cultura organizacional para adoptar estándares de excelencia, siendo una lectura de referencia para profesionales de la administración, los negocios y la economía que buscan optimizar procesos operativos.
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