Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler

Sinossi di Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler

«Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler» è lo studio di Jordi Tous Pallarès, pubblicato da Publicacions URV in brossura.

L'opera esamina la gestione delle risorse umane nelle organizzazioni di servizi, con attenzione alla salute sul lavoro e al suo impatto sulla qualità del servizio. A partire dal settore alberghiero, analizza come le strategie di registrazione e controllo dell'assenteismo influenzino la soddisfazione e la qualità della vita dei dipendenti e, in ultima analisi, il prodotto o servizio offerto.

È il volume 18 della collana Recerca; conta 84 pagine ed è scritto in catalano. Prima edizione pubblicata il 26 aprile 2011.

Per professionisti della gestione alberghiera e delle risorse umane, nonché per studenti e ricercatori di sociologia del lavoro.