di Equipo Deusto · tapa dura · ISBN 9788423411559
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«Cómo dialogar de forma constructiva» è la guida alla comunicazione di Equipo Deusto, pubblicata da Deusto in copertina rigida (154 pagine, in spagnolo).
Il libro parte dal presupposto che il conflitto di desideri tra persone sia la regola, non l'eccezione. Propone metodi per risolvere problemi e incomprensioni nelle relazioni di coppia, lavorative o terapeutiche, e difende l'ascolto attento: comprendere ciò che l'altro comunica e saper esprimersi per negoziare, invece di eludere il problema o attaccare.
Opera pubblicata originariamente in inglese come Talking It Out: A Guide to Effective Communication and Problem Solving.
Per lettori interessati a sviluppare abilità di dialogo e ad affrontare conflitti personali o professionali in modo costruttivo.
