di VV.AA. · tapa dura · ISBN 9788423408160
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«Cómo organizar la venta por teléfono» è il manuale di vendita di VV.AA., pubblicato da Deusto in copertina rigida (in spagnolo).
Il libro spiega come pianificare e strutturare una campagna di vendita telefonica. Include istruzioni, modelli di intervista, formule, consigli e casi pratici per preparare le chiamate, gestire la conversazione commerciale e comunicare efficacemente con i clienti.
Il sottotitolo dell'opera è «Instrucciones, modelos de entrevistas, fórmulas, consejos, casos prácticos». È stato pubblicato da Deusto il 28 gennaio 1992.
Pensato per professionisti delle vendite e del marketing che cercano di migliorare le proprie competenze e strategie nella comunicazione telefonica con i clienti.
