di John G. Fisher · GEDISA · tapa blanda · ISBN 9788474329209
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«Cómo superar a la competencia» è la guida al benchmarking di John G. Fisher, pubblicata da Gedisa in brossura (160 pagine, in spagnolo).
Il libro «Cómo superar a la competencia» propone di utilizzare il benchmarking (valutazione comparativa) per conoscere quali risultati ottiene la concorrenza e trasformare queste informazioni in un vantaggio; spiega come fissare standard di confronto per ogni attività, introdurre cambiamenti nei processi e mantenere un miglioramento continuo orientato alla redditività.
L'edizione in spagnolo di «Cómo superar a la competencia» è stata pubblicata nel 2001, nella collana Nuevos Emprendedores, con un orientamento alla gestione e alla strategia aziendale.
Pensato per imprenditori che vogliono aumentare la redditività della propria organizzazione attraverso il miglioramento continuo delle prestazioni.
