di Carlos Rosser · FUNDACION CONFEMETAL · tapa blanda · ISBN 9788495428370
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«Cómo vender a clientes resistentes» è il manuale di vendita di Carlos Rosser, pubblicato da Fundación Confemetal in brossura (253 pagine, in spagnolo).
Il libro propone un metodo per ridurre la resistenza del cliente durante la conversazione di vendita. La sua tecnica centrale è il pace & leading: accompagnare l'interlocutore per creare sintonia e poi dirigere la conversazione verso la vendita. Include regole di linguaggio ipnotico per evitare obiezioni e rafforzare la capacità persuasiva del venditore.
Il sottotitolo completo è «La técnica de ventas Pace & Leading» e l'opera si inserisce nella gestione delle vendite e nel marketing.
Interessa venditori, agenti commerciali e professionisti del marketing che lavorano con clienti resistenti e vogliono migliorare la loro efficacia nella chiusura delle vendite.
