
di Matthew Linderman, Jason Fried · New Riders Pub · tapa blanda · ISBN 9780735714106

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«Defensive Design for the Web» è la guida al web design di Matthew Linderman e Jason Fried, pubblicata da New Riders in brossura (256 pagine, in inglese).
L'opera sostiene che i guasti sul web sono inevitabili e propone il design difensivo, come la guida difensiva, per individuare i punti in cui il visitatore può confondersi o frustrarsi. Con 40 linee guida ed esempi di Amazon, Google e Yahoo, insegna a prevenire errori, migliorare messaggi e moduli, e soccorrere l'utente quando qualcosa va storto.
Opera pubblicata originariamente nel 2004, appartenente alla collezione Voices That Matter di New Riders.
Pensato per web designer, programmatori e responsabili di siti che vogliono migliorare l'usabilità e la soddisfazione del cliente.

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