
di Barbara Berckhan · RBA Libros · tapa blanda · ISBN 9788490565124

IVA inclusa
Garanzia qualità Hamelyn · controllato e verificato, o ti rimborsiamo
¿Cómo reacciona usted ante una burla o un comentario insolente? Este libro ofrece doce estrategias para enfrentar inteligentemente los ataques verbales. La autora, Barbara Berckhan, pedagoga y psicóloga, nos guía para responder de manera efectiva y evitar conflictos innecesarios, transformando situaciones tensas en oportunidades para mantener la calma y el control.

Scopri libri di seconda mano di Barbara Berckhan.
