El servicio al cliente

Descrizione

El libro 'El servicio al cliente: guía para mejorar la atención y la asistencia' de Malcolm Peel, publicado por Ediciones Deusto en 1991, ofrece una guía práctica para mejorar la atención y asistencia al cliente. Con 204 páginas, este libro de tapa dura es una valiosa herramienta para profesionales del marketing y ventas que buscan optimizar su servicio al cliente.