Empfehlungsmarketing

Sinossi di Empfehlungsmarketing

«Empfehlungsmarketing: Königsweg der Neukundengewinnung» è la guida al marketing di raccomandazione di Klaus-J. Fink, pubblicata da Gabler in brossura.

L'opera spiega come usare la raccomandazione dei clienti come via per acquisire nuovi contatti commerciali: quando conviene chiedere referenze, come superare le riluttanze del venditore nel richiederle, come gestire le obiezioni del cliente e come trasformare ogni suggerimento in un appuntamento o incontro di vendita. È una guida pratica, chiara e orientata all'applicazione immediata.

Quarta edizione riveduta e ampliata, pubblicata nel 2008 da Gabler, Betriebswirt.-Vlg. 167 pagine, testo in tedesco.

Pensato per venditori, commerciali e imprenditori che vogliano acquisire clienti tramite il passaparola o con budget di marketing limitati.