Escuchar para vender

Sinossi di Escuchar para vender

«Escuchar para vender» è la guida alle vendite di René Moulinier, Leila Havitch-Hadge e Helen Nguyen, pubblicata da Empresa Activa in brossura (192 pagine).

La premessa del libro è che solo il cliente conosce le proprie esigenze e ciò che vuole sapere di un prodotto o servizio; perciò, prima di parlare, il venditore deve ascoltare per scoprire cosa può offrirgli. La vendita si realizza quando l'acquirente sente che quell'offerta copre un bisogno, e l'ascolto attivo diventa la chiave del successo.

Il sottotitolo in copertina è «Descubre las verdaderas necesidades de tus clientes»; il libro appartiene alla collana Gestión del Conocimiento di Empresa Activa, pubblicato nel 2011.

Per venditori, professionisti del marketing e personale del servizio clienti che vogliono rafforzare le proprie capacità di ascolto attivo per concludere più vendite.