Feeling: Inteligencia emocional aplicada a la venta

Sinossi di Feeling: Inteligencia emocional aplicada a la venta

Este libro explora la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito de las ventas. Los autores, Raquel Davó Añón y Miguel Ángel Díaz Escoto, presentan un modelo complementario a las técnicas de venta tradicionales, invitando a los vendedores a observar y analizar el proceso desde una perspectiva diferente. Se centra en cómo las sensaciones influyen en las decisiones de compra de los clientes, ofreciendo nuevas posibilidades y oportunidades para mejorar el rendimiento comercial.