di Jan Van Bon · Van Haren Publishing · tapa blanda · ISBN 9789077212189
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Este libro es una introducción a la gestión de servicios de TI, basado en ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Cubre los fundamentos de la gestión de servicios de TI y sirve como guía de preparación para el examen de certificación Foundation en IT Service Management. El libro fomenta la discusión y la comparación de las mejores prácticas basadas en las experiencias de los gerentes de TI.
Hennqeuin de Bruges o Jean de Bruges o Jean de Bondol o ancora Jean de Bandol è stato un pittore e miniatore fiammingo.
Tapa blanda
