di Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe, Matthijs Van De Peppel · Advantage Media Group · tapa dura · ISBN 9781599326498
IVA inclusa
Garanzia qualità Hamelyn · controllato e verificato, o ti rimborsiamo
«How to Succeed in the Relationship Economy» è il saggio economico di Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe e Matthijs Van De Peppel in copertina rigida (208 pagine).
In un mercato in cambiamento, un buon prodotto non basta: bisogna connettere dati ed esperienza del cliente. Con esempi di aziende grandi e piccole, spiega come usare i big data con buon senso per conoscere bisogni reali, adeguare i prezzi e fidelizzare i clienti senza perdere redditività, e orientare la cultura verso le relazioni umane.
Pubblicato da Advantage Media Group il 24 aprile 2017, in inglese; categoria Affari ed Economia.
Per dirigenti, professionisti del marketing e responsabili di team commerciali interessati alla gestione clienti basata sui dati.
