di Sara López Aranda, Elisa Gonzalez Lara · tapa blanda · ISBN 9788483645468
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«Inglés profesional para actividades comerciales» è il manuale di inglese commerciale di Sara López Aranda e Elisa Gonzalez Lara (IC Editorial, brossura).
Manuale che insegna l'inglese necessario per le vendite: assistenza clienti, presentazione dei prodotti, gestione dei reclami, comunicazione telefonica e scritta e documentazione commerciale. Include simulazioni pratiche di situazioni come reclami, negoziazioni e campagne di marketing, oltre al vocabolario del commercio elettronico.
Pubblicato nel 2011 da IC Editorial. Corrisponde al modulo formativo MF1002_2 del certificato di professionalità COMV0108 (Attività di vendita).
Orientato alla preparazione del certificato di professionalità COMV0108 (Attività di vendita) e all'uso professionale dell'inglese commerciale.
Tapa blanda
