di Laura León Colombo · Playor. · tapa blanda · ISBN 9788435907385
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«La llamada del éxito» è la guida pratica di vendita e comunicazione di Laura León Colombo, pubblicata da Playor in brossura (136 pagine, in spagnolo).
Un'opera rivolta ai professionisti della vendita e del commercio che insegna a usare il telefono come strumento di lavoro: chiudere vendite a ogni chiamata, trasformare i reclami dei clienti in opportunità e trasmettere un'immagine positiva di sé o dell'attività.
Il sottotitolo è «Utilice el teléfono como un profesional». Appartiene alla Colección Práctica, diretta da José Escarpanter.
Per i professionisti della vendita e dell'assistenza clienti che vogliono sfruttare meglio le conversazioni telefoniche.
